dm
Доктор
market
специализированный маркетплейс
Для девочек
Для девочек
Уход за телом
Уход за телом
Спортивное питание
Спортивное питание
Товары для мам
Товары для мам
Оборудование для аквариумов и террариумов
Оборудование для аквариумов и террариумов
Уход за лицом
Уход за лицом
Жидкости и наполнители
Жидкости и наполнители
Уход за волосами
Уход за волосами
Фрукты
Фрукты
Средства против насекомых
Средства против насекомых
Средства для защиты растений
Средства для защиты растений
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Пиво
Пиво
Зубная паста
Зубная паста
Детское питание
Детское питание
Зубные щетки
Зубные щетки
Ошейники для собак
Ошейники для собак
Здоровье и уход
Здоровье и уход
Вино
Вино
Костюмы
Костюмы
Для детей до 3 лет
Для детей до 3 лет
Рукоделие
Рукоделие
Вода
Вода
Ликеры, настойки, наливки
Ликеры, настойки, наливки
Комплексы и продукты для похудения
Комплексы и продукты для похудения
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Игровые наборы и фигурки
Игровые наборы и фигурки
Лимонады и газированные напитки
Лимонады и газированные напитки
Мягкие игрушки
Мягкие игрушки
Спортивная одежда
Спортивная одежда
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Игры
Игры
Противни
Противни
Тетради, блокноты, дневники
Тетради, блокноты, дневники
Компостеры
Компостеры
Пресервы
Пресервы
Хобби
Хобби
Лепка
Лепка
Витамины и добавки для кошек и собак
Витамины и добавки для кошек и собак
Хлебцы, сухарики
Хлебцы, сухарики
Электронные книги
Электронные книги
Для мальчиков
Для мальчиков
Комплекты и костюмы
Комплекты и костюмы
Присадки, промывки и добавки
Присадки, промывки и добавки
Рисование
Рисование
Полоскание и уход за полостью рта
Полоскание и уход за полостью рта
Раскраски и роспись
Раскраски и роспись
Изготовление мыла, свечей, косметики
Изготовление мыла, свечей, косметики
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Статуэтки и фигурки
Статуэтки и фигурки
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Защита и экипировка
Защита и экипировка
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Сервировка стола
Сервировка стола
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Средства для интимной гигиены
Средства для интимной гигиены
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Раннее развитие
Раннее развитие
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Для малышей
Для малышей
Кормление
Кормление
Грибы консервированные
Грибы консервированные
Средства от блох и клещей
Средства от блох и клещей
Снеки
Снеки
Макияж
Макияж
Строительные материалы
Строительные материалы
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Дрожжи
Дрожжи
Развивающие и обучающие игрушки
Развивающие и обучающие игрушки
Настольные игры для взрослых
Настольные игры для взрослых
Аксессуары
Аксессуары
Альпинизм
Альпинизм
Масло растительное
Масло растительное
Семена овощей, ягод и цветов
Семена овощей, ягод и цветов
Канцелярские товары
Канцелярские товары
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (4236) 70-19-19

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).